Większość kontrahentów wyczekuje od hostingu przede wszystkim funkcjonalności. By zrealizować te oczekiwania, hosting powinien zapewnić należytą obsługę poczty internetowej, wyświetlanie witryny i zapewnić publikowanie podstawowych dokumentów na serwerze FTP. Hosting może wykazać się zbyt mały na planowane przedsięwzięcia wraz z wzrostem firmy. Hosting współdzielony tworzy zbiór podobnych właściwości oraz użyteczności zasobów na indywidualnym urządzeniu, które używają użytkownicy podczas zakładania swej witryny.
